当前位置:Linux教程 - 其他服务 - 其他服务 - 留住员工的工作邮件

其他服务 - 留住员工的工作邮件

留住员工的工作邮件
2004-04-23 15:18 pm
来自:Linux文档
现载:Www.8s8s.coM
地址:无名

——OutLook Express邮件的HTML归档 (mbx2mbox + mhonarc)
http://www.chedong.com/tech/oe2html.html

作者: 车东 chedong@bigfoot.com

最后更新:2002-12-22 00:43:27

版权声明:可以任意转载,转载时请务必标明原始出处和作者信息

关键词:OutLook Express mbx mbox mhonarc mbx2mbox mime decode OE html dump

内容摘要:通过几个perl应用的组合,介绍个人邮件的HTML归档方法

员工的EMAIL对于公司来说也是一份非常有用的文档资源,工作EMAIL中/不仅包含了大量的工作内容(比如客户信息,工作进展情况等),从中还可以做进一步的分析挖掘,可以作为对已有的工作流程/员工绩效评估的依据。但对于目前大部分缺乏知识管理的的公司来说,工作邮件一般缺乏集中管理,邮件保存在员工个人的机器里。就算员工走的时候没有把硬盘格式化,接受工作的新员工往往也缺乏邮件导入的技能,就算成功的将前任邮件导入,整理前任上千封工作EMAIL也是一件非常恐怖的事情。因此,留住员工的邮件后,内容的高效访问手段就显的非常重要了。

其实在UNIX平台下有大量的小工具可以实现邮件==>HTML的导出,因此对于OE==>html的导出有2个主要问题:

1. MS用的是自己mbx(dbx)格式。
2. 邮件中的中文编码/解码问题。

根据以往的工作经验,我总结了以下流程,来进行工作交接时的邮件的归档管理:将OE邮件通过几个PERL工具归档成HTML格式,以方便后来者的工作交接。

1. 邮件汇总:在OE中建立一个work目录,通过Outlook Express的邮件查找功能,将所有使用工作邮箱的邮件移动到work目录下(后面都将以work文件名为例)。这样,根据OE的版本不同,在OE的存储目录中会生成一个work.mbx(OE5以后时work.dbx)文件。
2. 邮件转储:将work.mbx(或work.dbx)文件上传到LINUX服务器(或者其他任何支持PERL5.6的平台)上,利用mbx2mbox将work.mbx文件转储成mbox文件,使用说明:
bash% mbx2mbox work.dbx
输出成的文件为:work
3. 邮件解码:由于邮件中有大量中文信息,所以需要用MIME-tools将邮件中相应的解码,否则最后通过MHONARC导出的HTML会乱码:
perl -MMIME::Words=:all -pi.bak -e 's/=?.+?=/decode_mimewords $&/eg' work
4. HTML归档:mhonarc是一个很著名的邮件=>HTML转换工具,利用mhonarc将mbox格式的work文件导出成HTML文档:
mhonarc -reverse -sort work
导出的邮件可以用浏览器按照主题线索(有缩进)/时间进行方便的浏览。

使用这个邮件归档制度的好处在于,导出的邮件可以按照主题线索/时间进行方便的浏览,达到工作成果保留和数据访问效率最大化。

以上服务器端的工具包都是PERL写的,安装方式都是下载解包后:
perl Makefile.PL
make
make install
注释:在安装MIME-tools过程中可能会有警告提示说有一些模块没有安装,但我测试过实际上是可以忽略这些警告的,当然也可以去search.cpan.org下载。

使用过程中我也使用过一些MS平台下的小工具,比如DBXTract等,这类WINDOWS下的小工具有2个弱点:

1. 稳定性差:导100多个MAIL还行,导500多个邮件(尤其是还包含很多附件)就总是出错,MHONARC等小工具虽然功能单一,但稳定性和效率真是没的说……这也是LINUX下工具箱哲学的一种体现吧;
2. 不是OPEN SOURCE:出了错,你想改都不可能,用MBX2MBOX + mhonarc虽然步骤多一点,但其实还是可以简化的,比较费手工的是第1步,在服务器上安装好以后工具后,以后的步骤用一个简单的SHELL脚本将3个工具连起来使用就可以了
3. 通用性差:对于OE以外的邮件应用(好像outlook也是MBX格式),只要邮箱文件可以方便的转储成标准的mbox格式(NETSCAPE等邮件工具大部分使用和UNIX系统上通用的MBOX格式),而后面的mbox邮箱==>HTML导出步骤是一样的。

个人看法:由于存储的分散和共享的不便,邮件不是一个长久保留知识成果的好方法,邮件列表是一种很好改进,而论坛形式的信息集中存储是此类管理的有效补充,毕竟后台的数据库系统比分散的邮件文件更容易统计/管理。

参考资料:

mbx2mbox: 邮箱mbx ==> mbox格式转换工具
http://sourceforge.net/projects/mbx2mbox

MIME-tools: 编码/解码工具
http://www.cpan.org/authors/id/ERYQ/MIME-tools-5.411a.tar.gz

mhonarc: 邮件归档工具
http://www.oac.uci.edu/indiv/ehood/mhonarc.html

 

<<返回